«Школа грамотного потребителя» прошла в благотворительном фонде Красноштанова. Заместитель начальника службы технического заказчика Фонда капитального ремонта МКД Иркутской области, Устинов Андрей Игоревич, рассказал о том, как перенести срок капитального ремонта на более ранний и ответил на вопросы жильцов.
«Ежедневно в Фонд поступает множество обращений, связанных с организацией и проведением капитального ремонта МКД. Важно не только отвечать на них, но и рассказывать о ресурсах, на которых граждане самостоятельно смогут найти необходимую им информацию. Сайт Фонда капитального ремонта многоквартирных домов Иркутской области содержит в себе не только рубрику «ответы на часто задаваемые вопросы», но и возможность заполнить заявление на получение электронных квитанций, задать свой вопрос в электронной приёмной Фонда и многое другое»
— сообщил Андрей Устинов.
Доклад специалиста не остался без внимания, и после выступления Андрей Устинов ответил на все вопросы собственников:
«Да, информация была действительно полезна, то, что нам было необходимо мы узнали. Для нас было важно, что на сайте есть информация, которую можно зайти и посмотреть, а не звонить и запрашивать у сотрудников»
– отметила Распопина Надежда Ивановна, член правления ТСЖ.
Напомним, что на сайте Фонда капитального ремонта МКД Иркутской области вы сможете заполнить заявление на получение электронной квитанции, уведомить Фонд о смене собственника, узнать информацию о доме и сроках ремонта, проверить и оплатить задолженность или написать свой вопрос в электронную приёмную Фонда.
Наши специалисты обработают заявку и в течение установленного срока предоставят вам ответ.