ФОНД КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМОВ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ
С начала 2022 года специалисты Фонда капитального ремонта Иркутской области обработали 12 638 письменных и 32 456 телефонных обращений от жителей региона, а также более сотни обращений через социальные сети.
Чаще всего граждане просят сменить собственника помещения МКД. Также популярны вопросы, связанные с начислениями и оплатой на капитальный ремонт. Собственники регулярно спрашивают о текущих начислениях, запрашивают сверку и выверку данных по своим начислениям.
Получить консультацию можно несколькими способами:
- позвонить на горячую линию Фонда по единому контактному телефону +7(3952) 280-122;
- направить официальное обращение на электронную почту Фонда fond@stz.fkr38.ru;
- задать вопрос в социальных сетях Фонда: https://vk.com/fkr38, https://t.me/fkr_irkutsk.
Обращения в официальных аккаунтах Фонда капремонта постоянно отслеживаются. Это позволяет оперативно отвечать на возникшие вопросы, получать обратную связь и совершенствовать рабочие процессы.