45 тысяч обращений обработали специалисты Фонда с начала года

С начала 2022 года специалисты Фонда капитального ремонта Иркутской области обработали 12 638 письменных и 32 456 телефонных обращений от жителей региона, а также более сотни обращений через социальные сети.

Чаще всего граждане просят сменить собственника помещения МКД. Также популярны вопросы, связанные с начислениями и оплатой на капитальный ремонт. Собственники регулярно спрашивают о текущих начислениях, запрашивают сверку и выверку данных по своим начислениям.

Получить консультацию можно несколькими способами:

  1. позвонить на горячую линию Фонда по единому контактному телефону +7(3952) 280-122;
  2. направить официальное обращение на электронную почту Фонда fond@stz.fkr38.ru;
  3. задать вопрос в социальных сетях Фонда: https://vk.com/fkr38, https://t.me/fkr_irkutsk.

Обращения в официальных аккаунтах Фонда капремонта постоянно отслеживаются. Это позволяет оперативно отвечать на возникшие вопросы, получать обратную связь и совершенствовать рабочие процессы.

Помечены: Метки