45 тысяч обращений обработали специалисты Фонда с начала года

В 2022 год специалисты Фонда капитального ремонта Иркутской области обработали 21 658 письменных и 50 629 телефонных обращений от жителей региона, а также более сотни обращений через социальные сети.

Чаще всего граждане просят сменить собственника помещения МКД. Также популярны вопросы, связанные с начислениями и оплатой на капитальный ремонт. Собственники регулярно спрашивают о текущих начислениях, запрашивают сверку и выверку данных по своим начислениям.

Получить консультацию можно несколькими способами:

• позвонить на горячую линию Фонда по единому контактному телефону +7(3952) 280-122;
• направить официальное обращение на электронную почту Фонда fond@stz.fkr38.ru;
• задать вопрос в социальных сетях Фонда: телеграмм — https://t.me/fkr_irkutsk.

Обращения в официальных аккаунтах Фонда капремонта постоянно отслеживаются. Это позволяет оперативно отвечать на возникшие вопросы, получать обратную связь и совершенствовать рабочие процессы.

Помечены: Метки информация для собственников капитальный ремонт